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昨晚刷手机,又在同城信息里看到那熟悉的板块。红底金字的标题跳出来:“凯里XX国际KTV高薪诚聘,环境优,待遇丰,期待你的加入。”下面是一串职位:包厢服务员、客户经理、公主、驻唱……薪资那一栏写得诱人,后面总跟着个括号,里面是小字:(面议)。我划过去,心里笑了一下,这话术,十几年了,还是老样子。
高薪?在凯里这个地界,夜场里所谓的高薪,你得先会解这道算术题。那数字通常是底薪、酒水提成、订房绩效、客人给的小费,四样东西像调酒一样混在一块儿,摇匀了才是你到手的。底薪嘛,低得能稳住最基本的那拨人;大头在提成和绩效,这就看你的本事和运气了;至于小费,那是门玄学,也是最大的变量。所以广告上敢写“月入过万不是梦”,它没说错,但这梦对大多数人来说,天亮就醒。我认识个叫小陈的娃儿,二十出头,就是从一条类似的广告进了这行。头个月,经理跟他拍胸脯说的天花乱坠,结果月底一算账,到手三千不到,还没扣掉他那身自费买的“工装”皮鞋钱。他来找我吐苦水,我说你呀,太嫩。广告上“形象气质佳”那五个字,你以为只是看着顺眼?在经理和客人的眼里,那是明码标价的潜台词。男的得精神、会来事,女的那要求就更多一层,有时候甚至就是最直接的那层。小陈后来混出来了点,不是因为他突然变帅了,是他终于学会了在包厢那种暗沉沉、闹哄哄的空气里,一眼看出谁是需要你不停倒酒的点歌机器,谁是扔个骰子就能开出大单的“财神”。
说起在里面的工作,那真是熬更守夜,挣一份辛苦钱和眼色钱。以我看,最累的不是端茶倒水,是那种持续性的、高度紧绷的情绪劳动。一晚上,你的脸得是笑的,腰得是软的,耳朵得竖起来听客人半醉半醒间的吩咐,眼睛还得盯着包厢里任何一个可能空了酒杯或需要烟灰缸的角落。最难应付的客人大约分两种:一种是手里刚有两个钱,烧得慌,把服务员当小弟甚至下人呼喝的;另一种是看似客气,但眼神和手脚不规矩,让你躲都没处躲的。前一种伤尊严,后一种伤身心。我见过一个叫阿丽的姑娘,做了三年包厢服务,练就了一身“泥鳅功”,总能在那只手快搭上腰的时候,恰好转身去拿个果盘,或者“不小心”把酒瓶碰出点声响,引得旁人注意,化解于无形。她说,这本事是眼泪泡出来的。她的收入大头,其实就来自这份小心翼翼的周旋,让客人觉得舒坦了,觉得有面子了,那几张红色钞票才会爽快地拍过来。但这钱,拿在手里是烫的。
话讲回来,凯里的夜场,有它自己的一套脾性。它不像省城贵阳,场子大,客源杂,玩的也花,海归和煤老板可能坐隔壁。凯里小,熟人社会盘根错节。很多生意,不是在办公室谈成的,是在某某KTV的VIP包房里,几首歌、几瓶茅台、几个“朋友”凑出来的局面。所以这里的客户经理,手里攥着的不是简单的客户名单,是一张本地人情与利益的微型地图。他得知道张总和李局关系铁,不能安排在对门包间;得晓得从雷山、台江那边上来的老板,喜欢唱什么山歌调子,喝什么牌子的啤酒。游客?也有,但成不了主流,也就是旅游旺季时,中心城区几家店能见到些新鲜面孔,大多图个热闹,消费力远不如本地的“老雀”。这就决定了,在凯里干这行,长远看,你光年轻漂亮不够,还得有点积累人脉的耐性和心机,把自己慢慢织进那张网里去。这是一种独特的“在地智慧”,换了别的城市,这套玩法可能就不灵了。
所以你说年轻人为什么往这里跑?图快呗。对于一个学历普通、家境一般、又耐不住工厂流水线枯燥的凯里年轻人来说,夜场的大门总是敞开的,门槛看着低,灯光闪着迷离的光,似乎一进去就能迅速摸到钱的边。它提供了一种幻觉:摆脱枯燥、穿戴体面、用更短的时间和更“轻松”的社交,获取远超普通工作的报酬。这是一种极具诱惑力的快速生存之道。但我看过太多人进来,又看着他们离开。留下的人,眼神慢慢会变,一种疲惫的精明,像长期熬夜后洗不掉的青黑。他们的职业路径很窄,服务员做久了,运气好点能升个领班;客户经理做得好,或许能攒点钱自己入股个小酒吧;至于更依赖青春饭的岗位,那更是吃季节的庄稼,一茬接一茬,自己心里最清楚保鲜期。很多人干着干着就疏离了正常的作息和社会关系,白天睡觉,晚上上班,朋友越来越少,圈子越来越同质化,最后想上岸时,发现岸已经离得很远了。
你让我给建议?好,那我就不说那些“要珍惜青春、脚踏实地”的漂亮话了。如果你正盯着那条招聘广告,心里盘算,我送你几句实在的。
第一,如果你是男孩,想赚快钱渡过眼前难关,比如欠了债或者家里急用,可以去试试客户经理或服务生,但脑子要清醒,手脚要干净。记住你是去卖服务、卖情商,不是去卖别的。酒可以喝一点,但别让自己醉;钱可以想,但别眼红别人走邪路。攒够了你目标的数,就想办法抽身。
第二,如果你是女孩,无论广告词写得多么华丽,进去之前,先用冷水洗把脸。好好掂量一下自己对风险的承受力,不仅是身体上的,还有名誉上的、心理上的。这一行的评价体系非常残酷且现实,你要做的每一个决定,都可能被贴上价格标签。想清楚那是不是你愿意付的代价。我见过挺多好姑娘,一开始都觉得自己能把握住,最后却陷在漩涡里打转。
第三,别把这行当成什么“锻炼人际交往能力”的课堂。这里的人际关系是高度功利和扭曲的,练出的“本领”换个环境很可能水土不服。真正的锻炼,去卖保险、做正经销售,哪怕去街边摆摊,都比这儿强。
最后,也是最重要的,进去了,眼睛睁大点,别信任何轻易给你的承诺,钱的事,白纸黑字写不清楚的,就当它没有。保护自己永远是第一位的,身体是,心里那份对正常生活的念想更是。凯里就这么大,山城的夜晚灯火再迷离,天亮了,大十字的豆浆油条摊子支起来,生活本来的样子还在那儿。你得知道,哪边的日子才是能长久过下去的。
好了,茶喝淡了,话也就说到这儿。那条招聘广告还在屏幕上闪着光,不知道今晚,又会把谁的故事,照进那个喧闹的包厢里。